Sekiranya anda cuba untuk mengakses akaun Microsoft UTHM tetapi tertera seperti di bawah anda perlu menghubungi PTM dengan kadar segera https://wasap.uthm.edu.my/ dan pilih Pusat Teknologi Maklumat untuk tindakan selanjutnya

Akaun Microsoft Student status ‘Locked’ adalah kerana password (SMAP anda) telah diketahui oleh hacker dan akaun microsoft UTHM email anda menghantar phishing/scam email yang banyak ke luar dan ini menyebabkan keseluruhan email UTHM yang lain dianggap spam.

Langkah yang patut anda lalukan, menukar password yang lebih selamat (tidak digunakan password yang telah diketahui tersebut pada semua akaun lain juga) untuk menyeragamkan password terbaru anda di SMAP dan juga Microsoft UTHM

boleh tukar password di Author atau di SMAP. sila tunjukan bukti skrinshot anda berjaya change password di portal penukaran password kepada helpdesk PTM.

untuk setup MFA di akaun anda

link penerangan
https://itinfo.uthm.edu.my/mfa-microsoft-authenticator/

Link setup MFA
https://mysignins.microsoft.com/security-info
atau
http://aka.ms/MFASetup

Pilih Method Authenticator App

– Post Lama –

Untuk pelajar lama,

1 Mei 2023 semua akaun Google Siswa akan ditutup sila ambil tindakan segera mengemaskini alamat email tersebut yang anda gunakan di luar.

Hanya jika akses Google Siswa anda tertera seperti dibawah? Sila rujuk PTM dengan https://wasap.uthm.edu.my/ dan pilih Pusat Teknologi Maklumat untuk tindakan selanjutnya

Antara sebab disekat

  1. Tidak menyedari penggunaan Google Shared Drives tidak lagi dibenarkan. Klik bawah dah expand folder tersebut

Semua fail dan folder di dalam ini perlu di pindahkan keluar dan delete dalam Google UTHM. Anda boleh guna aplikasi RaiDrive untuk pemindahan

Selepas delete anda perlu empty bin dengan segera